реферат, рефераты скачать Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
реферат, рефераты скачать
реферат, рефераты скачать
МЕНЮ|
реферат, рефераты скачать
поиск
Проблемы развития международного туризма в 80-90-х гг

средний, высокий и выше среднего.

Европа как источник и потребитель туристских потоков имеет в

перспективе средний показатель, что выявляет возможные варианты развития

регионального туризма. Например, перспективы выездного туризма из Европы в

Америку, Восточную и Южную Азию, страны Тихоокеанского бассейна оцениваются

показателем выше среднего, а в Ближневосточный регион - показателем ниже

среднего, что связано с экономическими трудностями и малопривлекательностью

расположенных в нем стран.

Согласно прогнозу «Travel & Tourism Intelligence» (TТI) Европа как

регион выездного туризма имеет хорошую базу роста по всем направлениям, за

исключением Южной Азии. Однако рост выездного туризма из Европы и

Средиземноморья заметно замедлится, тогда как темпы увеличения числа

поездок за границу в странах Юго-Восточной Азии останутся довольно

высокими, несмотря на недавние экономические трудности в регионе. В 1989 г.

туризм из Европы составлял 69% всего рынка выездного туризма, к 1995 г. его

объем упал до 58%, а прогноз на 2010 г. дает цифру 49%. На состояние

европейского рынка туризма оказывает влияние тенденция к предпочтению

европейцами путешествий по Европе.

Америка имеет показатель ниже среднего как по перспективам роста

внутрирегионального туризма, так и по туристским потокам в Южную Азию и

страны Ближнего Востока. Доминирующая роль Северной Америки на континенте и

высокая доля учтенных туристских потоков в рамках приграничного обмена

между США и Канадой дают низкую оценку перспективам развития

внутрирегионального туризма.

Южная Азия испытывала политическую нестабильность в 90-е годы, что

вызвало спад выездного и въездного туризма. Новая индустриальная политика

Индии, снижение практики лицензирования и контроля над валютным обменом

создают благоприятные условия для инвестиций и экономического развития,

что, в свою очередь, обеспечивает финансовые возможности не только для

деловых поездок, но и с целями отдыха. Перспективы выездного туризма из

Индии можно оценивать средним показателем. Основными регионами по приему

выездного туризма из Южной Азии станут Восточная Азия и страны

Тихоокеанского бассейна. Перспективы въездного туризма в Южную Азию

оцениваются показателем выше среднего, несмотря на небезопасную для

туристов политическую нестабильность в регионе, сбои в авиадоставках из

основных стран-поставщиков туристских потоков, а также недостаток средств

для развития туристского продукта и продажи его за рубеж.

Ближний Восток имеет в перспективе впечатляющий экономический рост,

что создает условия для роста выездного туризма и позволяет оценивать его

показателем выше среднего. Оценка перспектив въездного туризма

проблематична: с одной стороны, стабильность в регионе могла бы усилить

рост въездного туризма, с другой стороны, привлекательность региона

выражена неясно, идет процесс изучения и исследования этой ситуации. Рост

показателей въездного туризма на Ближний Восток будет осуществляться в

основном в рамках развития внутрирегионального туризма, но не за счет

Европы и Америки.

Африка как регион состоит из множества субрегионов со сложившимися для

каждого из них тенденциями развития туризма. Проблемы, присущие этому

континенту, ограничивают потенциальный рост регионального туризма, поэтому

оценки касаются возможностей средних темпов роста перспектив как выездного,

так и въездного туризма. Средний показатель роста въездного туризма в

Африку будет характерен для поездок из Европы, Америки и Ближнего Востока.

Страны Восточной Азии и Тихоокеанского бассейна могут быть оценены в

перспективе показателем выше среднего как по выездному, так и по въездному

туризму. Наиболее принимаемыми регионами выездного туризма из стран

Восточной Азии и Тихоокеанского бассейна будут субрегионы

Латиноамериканского континента, а также страны - партнеры Восточной Азии,

Тихоокеанского бассейна (внутрирегиональный туризм) и Южной Азии. Эта

тенденция сохранится в связи с высоким ростом населения в таких странах,

как Южная Корея, Тайвань, Индонезия, Малайзия, Таиланд, а также за счет

того, что Китай расширит поездки в соседние страны. Согласно прогнозу ВТО

Китай к 2020 г. станет ведущим туристским направлением в мире, обогнав

лидирующую пятерку - Францию, США, Испанию, Италию и Великобританию. Пока

Китай занимает шестое место (22 млн. прибытий). Предполагается, что при

ежегодном приросте 8 % число туристских прибытий в Китай достигнет к 2020

г. 137,1 млн. (табл. 1.2).

Таблица 1.2 Прогноз самых популярных туристских направлений к 2020 г.

|Страна |Количество |Доля на мировом|Динамика роста |

| |туристских |туристском |1995-2020 гг., %|

| |прибытий, млн. |рынке, % | |

|США |102,4 |6,4 |3,5 |

|Франция |93,3 |5,8 |1,8 |

|Испания |71,0 |4,4 |2,4 |

|Гонконг |59,3 |3,7 |7,3 |

|Италия |52,9 |3,3 |2,2 |

|Великобритания |52,8 |3,3 |3,0 |

|Мексика |48,9 |3,1 |3,6 |

|Россия |47,1 |2,9 |6,7 |

|Чешская Республика |44,0 |2,7 |4,0 |

|Всего |708,8 |44,2 | |

Вторым по популярности туристским направлением станут США (102,4 млн.

прибытий), затем - Франция (93,3 млн.), Испания (71,0 млн.) и Гонконг (59,3

млн.). Великобритания окажется на седьмом месте (52,8 млн. прибытий).

Всего к 2020 г. количество международных прибытий составит 1,6 млрд.,

что в 3 раза превысит показатели 1995 г.

Ежедневные расходы туристов, за исключением средств на авиаперевозки,

увеличатся до 5 млрд. долл. в день.

По прогнозу ВТО, ожидается бурное развитие выездного туризма.

Крупнейшими странами-поставщиками туристских потоков станут Германия,

Япония, США, Китай, Великобритания. Россия, население которой получило

возможность массовых выездов за рубеж только в 1990 г., поставит на

международный рынок 30 млн. туристов к 2020 г.

Большие изменения на крупнейших рынках ожидаются в структуре выездного

туризма. Доля межрегиональных поездок на дальние расстояния увеличится с

15% в 1995 г. до 25% в 2010 г. Тенденция роста объясняется тем, что люди

будут больше путешествовать, их перестанут устраивать традиционные

направления, они будут отдавать предпочтение «новому». Кроме того,

намечается тенденция к дальнейшему и довольно быстрому снижению стоимости

поездок на дальние расстояния, особенно с появлением нового скоростного

транспорта.

Согласно прогнозу ВТО число зарубежных туристских поездок к 2010 г.

достигнет 964 млн. (в 1995г.-535 млн.), но будет расти значительно меньшими

темпами. Ожидаются крупные изменения в спросе на многих ведущих рынках -

поставщиках туристов.

Экономическая слабость новых политических структур в Восточной Европе

является реальным препятствием для вовлечения населения этих стран в

зарубежный туризм. Объем туризма между странами Западной и Восточной Европы

будет расти в основном в направлении с Востока на Запад. Расширению

международного рынка туризма будут способствовать усилия стран ЕС,

направленные на развитие такого еще недостаточно освоенного его сектора,

как авиаперевозки. Предстоит преодолеть барьеры сопротивления со стороны

национальных перевозчиков ряда стран ЕС. Проводимая ЕС политика «открытого

неба» направлена на незначительную корректировку возможностей сектора

авиаперевозок с целью предоставления пассажирам существенного снижения цен

и большего выбора надежных авиакомпаний.

Для развивающихся стран международный туризм станет источником не

только поступления иностранной валюты, но и организации новых рабочих мест.

В то же время он привносит изменения в традиционные системы и природную

среду. Проходившие в 90-е годы дебаты о целесообразности поддержки

международного туризма завершились тем, что международный туризм признан

инструментом экономики, применение которого не только приносит стране

доходы, но и проблемы. Почти все развивающиеся страны понимают

целесообразность развития международного туризма. Правительства этих стран

при планировании мер по развитию туризма должны принимать во внимание

экономические, социальные и культурные потребности населения. Особое

внимание должно уделяться сохранению окружающей среды, которая является

базой туризма и требует индустриального развития.

Таким образом, тенденции развития международного туризма носят

позитивный характер. Возрастающий интерес туристов к другой культуре,

обилие рекламы, доступность информации способствуют увеличению возможностей

общения между народами, что позволяет людям лучше понимать друг друга.

7.2. Влияние социодемографических изменений на развитие мирового рынка

туризма

Изменения демографической структуры и социальной модели

народонаселения в развитых и новых индустриальных странах вызывают у все

большего числа людей потребность использовать свободное время и доход на

путешествие.

Люди старшей возрастной группы (от 55 до 59 лет) начинают играть все

более важную роль в международном туризме. В 1997 г. зарегистрировано более

100 млн. прибытий, совершенных людьми старшего возраста, и эта цифра

продолжает увеличиваться. Основными поставщиками этой категории туристов

являются США, Канада, Япония и другие страны ЕС, население которых,

несмотря на быстрые темпы старения, остается физически активным и, что не

менее важно, более обеспеченным. Подсчитано, что ежегодно люди старшей

возрастной группы совершают 2,4 поездки в пределах своей страны и 0,8

поездки за рубеж. Есть прогноз, что 55-59-летние жители Великобритании, США

и Японии до 2005 г. совершат дополнительно 18,8 млн. поездок по территории

своих стран и 6,3 млн. (возможно, больше) путешествий.

Население в возрасте 15-25 лет как важный элемент туристского бизнеса

составляет 1/5 всего международного и внутреннего рынка туризма. Каждый

молодой человек в среднем имеет в перспективе 50 лет для занятия туризмом.

Увеличение численности работающих женщин, тенденция к поздним бракам и

обеспечение более высокого дохода на каждого члена семьи расширяют такие

сегменты туристского рынка, как «деловые леди», поездки с целью отдыха и в

период каникул. Примером служит Япония, где сегмент «деловые леди»

составляет 1/6 рынка выездного туризма. Средний возраст японских женщин,

вступающих в брак впервые, вырос до 26 лет. Швеция установила рекорд более

позднего среднего возраста вступления в брак. Будущие супруги, вступая в

поздний брак, имеют высокий уровень дохода, большая часть которого

расходуется на свадьбу и, соответственно, медовый месяц. В Японии

зарубежные поездки молодоженов составляют особый сегмент рынка, достигающий

7 % общего показателя выездного туризма.

Увеличение доли одиноких людей и бездетных семей и соответственно

дохода, приходящегося на семью, обеспечит рост таких сегментов рынка, как

поездки для «одиночек» и путешествия в каникулярное время.

Ослабление миграционных ограничений со стороны индустриальных стран

будет способствовать увеличению числа поездок рабочих-мигрантов между

страной проживания и центрами занятости за рубежом, а также появлению на

туристском рынке турпродукта, рассчитанного на специфические этнические

группы.

Повышение продолжительности оплачиваемого отпуска и гибкость рабочего

времени вызовут потребность в новом туристском продукте, включающем

максимум удовольствия за минимальный отрезок времени. Сокращение

пятидневной рабочей недели с восьмичасовым рабочим днем до четырехдневной

рабочей недели с девятичасовым рабочим днем высвободит три выходных дня для

отдыха, путешествий и культурных мероприятий.

Станет популярным посещать тематические парки, совершать круизные

путешествия, маршруты выходного дня, каникулярные поездки с краткосрочным

пребыванием, поездки целевого назначения, а также деловые поездки в

«средний» и «низкий» сезоны. Возрастет популярность курортов, работающих по

системе «АН Inclusive», обеспечивающих отдых людям, которым требуется

полное отключение от каждодневных забот и тревог.

Рост уровня образования увеличит стремление человека к знаниям.

Интерес к другой культуре вызовет желание путешествовать и получать новые

впечатления. Потребитель ощутит необходимость в новом многовариантном

турпродукте.

Таким образом, демографические и социальные изменения будут оказывать

положительное влияние на развитие мирового рынка туризма.

Новые технологии в транспортной инфраструктуре сделают возможными

постоянные контакты почти со всеми регионами мира. Сокращение времени на

проезд к месту туристского назначения и снижение цен на поездку позволят

чаще путешествовать на дальние расстояния.

Государственный контроль над транспортом отменит необходимость

оформления визы при въезде в страну посещения.

Ожидаемый рост иностранного туризма будет способствовать увеличению

доходов населения принимающих стран. Расширение туристской отрасли повысит

спрос на обслуживающий персонал во всех сферах туристской индустрии,

включая средства транспорта, предприятия размещения и т. д.

Получат распространение новые формы продажи турпродукта, в том числе

«киоски путешествия» непосредственно на промышленных и других предприятиях.

Киоски будут предоставлять информацию о туристских регионах, круизах,

ценах. Туристские бюро на промышленных предприятиях станут обычным

явлением.

Увеличение среднего возраста трудоспособного населения вызовет

необходимость создания турпродукта для зрелого потребителя, который

является опытным путешественником и предпочитает комфорт.

Возрастающий интерес школьников к мировой культуре, изучение

иностранных языков в начальных классах повысят желание больше

путешествовать как по родной стране, так и за рубежом.

Студенты смогут реализовывать возможности для путешествия путем

использования льгот и скидок. Возрастет популярность программ по

студенческому обмену, в том числе и для получения языковой практики в

стране изучаемого языка.

По прогнозу ВТО, демографические изменения отразятся и на выборе места

туристского назначения: люди будут больше путешествовать с юга на север, а

основными целями поездок чаще станут посещение друзей и родственников.

Политическая стабильность в мире создаст условия, при которых развитые

индустриальные страны будут помогать развивающимся странам повышать уровень

жизни, между ними возникнет техническое и технологическое сотрудничество во

всех областях деятельности.

Включившись в программу развития туризма, любая страна сможет

обращаться в ООН за помощью и получать значительные средства на развитие

национального хозяйства, включая туризм.

7.3. Материальное благосостояние и отдых

Существует четкая связь между тенденцией развития туризма, общим

экономическим развитием и личными доходами граждан. Туристский рынок очень

чувствителен к изменениям в экономике. При стабильности цен рост полного

реального личного потребления на 1 % ведет к остановке расходов на туризм;

при росте личного потребления на 2,5 % затраты на туризм увеличиваются на 4

%, а рост личного потребления на 5 % увеличивает расходы на туризм на 10 %.

При полном реальном личном потреблении ниже 1 % в туризме наблюдается спад.

Но в каждой конкретной стране как источнике туризма реакция на изменения в

экономике проявляется по-своему и может существенно отличаться от среднего

показателя.

Спад в экономике в конце 80-х годов не был преодолен к 1994 г., что

привело к падению показателей туристской деятельности. Но рост валового

внутреннего продукта (ВВП) в течение 90-х годов составлял 3 % в год (или

более), хотя для за ладных индустриальных стран показатель темпов роста был

на 1 пункт ниже среднего, а для Азии, Латинской Америки и Ближнего Востока

достигал более высоких оценок.

Ожидаемое в мире увеличение личного дохода граждан как в индустриально

развитых, так и в развивающихся странах приведет:

• к более интенсивной туристской деятельности и, в частности, к

увеличению числа потребителей турпродукта с высокими доходами;

• увеличению средств, выделяемых обществом на развитие туризма.

В будущем население всех индустриальных странах будет

характеризоваться как имеющее повышенное «качество жизни». Отдых,

путешествия, хобби и искусство станут основными элементами, заполняющими

свободное время человека.

Изменение цен на туристский продукт будет определяться не только

уровнем и ростом дохода, используемого в целях туризма, но и факторами

ценообразования на турпродукт. Во второй половине XX в. рост цен в туризме

отставал от инфляции, что явилось результатом развития конкуренции на

туристском рынке. Законодательные ограничения на операции на авиалиниях и

продолжающееся производство более вместительных и комфортабельных самолетов

сохранят свое влияние на тенденции в туристском ценообразовании.

Изменения в валютных курсах также будут оказывать влияние на стоимость

зарубежных поездок, что отразится на развитии туризма.

Таким образом, увеличение действительного располагаемого дохода прямо

пропорционально отразится на расходах на туризм: они станут важной статьей

социальных фондов. Расходы на занятия любимым делом, развлечения, спорт,

культуру и т. д. будут возрастать.

7.4. Вклад туризма в сохранение мира

Перспективы развития туризма во многом зависят от политической

стабильности в мире. Туризм может развиваться только в мирных условиях.

Войны, депрессии, спады в экономике и гражданские разногласия препятствуют

развитию туризма. Страх туриста за свою безопасность - серьезный

сдерживающий фактор при выборе путешествия. Турист должен быть уверен в

своей безопасности во время поездки.

В октябре 1988г. в Ванкувере (Канада) состоялась Международная

конференция, рассмотревшая роль и место туризма в сохранении мира. В

Конференции приняли участие около 500 делегатов из 65 стран. Были

рассмотрены пути влияния туризма на развитие взаимопонимания и уважения

между народами, укрепление возрастающего интереса друг к другу и добрых

взаимоотношений. Участники международного форума проанализировали объем и

силу воздействия туризма на окружающий мир, внесли ясность в понимание

того, что туризм, затрагивая все области деятельности (культуру, экономику,

традиции, религию и др.), является мощным движением в защиту мира, создает

контакты, обеспечивающие взаимопонимание между народами. Конференция

продемонстрировала, что туризм может изменить мир, в котором мы живем,

сделать его лучше, безопаснее.

Конференция приняла и распространила «Кредо миролюбивого

путешественника», содержащее следующие положения:

• путешествовать с открытой душой и добрым сердцем;

• с благосклонностью и признательностью принимать разнообразие мира, с

которым встречаюсь;

• уважать и защищать природную среду, которая поддерживает все живое

на Земле;

• уважать все культуры, которые узнаю;

• уважать и благодарить хозяев за гостеприимство;

• предлагать руку дружбы всем, кого я встречу;

• поддерживать туристское обслуживание, которое разделяет эти взгляды

и действует в соответствии с ними, всей душой, словами и поступками;

• побуждать других путешествовать по миру в мире. Понимание и уважение

образа жизни местного населения, его культуры, языка как шаги к созданию

дружественных связей между народами возможны лишь в условиях социальных

контактов. Руководителям стран, понимающим важность туризма (особенно,

иностранного), следует предпринимать усилия по улучшению отношений между

народами и тем самым содействовать не только развитию экономического

сотрудничества, но и укреплению социальных отношений.

Путешествие и общение приносят знания о другом народе, его образе

жизни, культуре. Международный туризм дает возможности знакомства с самыми

отдаленными странами.

Тенденции социальной и экономической политики развитых стран создают

предпосылки для роста спроса как на внутренний, так и на международный

туризм.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Можно сделать ряд важных выводов относительно потенциала роста

мирового рынка туризма. Новые технологии в туризме и сопредельных областях

экономики будут способствовать резкому рывку в развитии сферы путешествий.

Недаром XXI век объявлен веком сферы обслуживания. Политическая, социальная

и финансовая интеграция многих стран создаст оптимальные условия для

развития и совершенствования гостиничной, транспортной, торговой

инфраструктуры и других ресурсов туристского рынка, а также обеспечения

безопасности туристов во время путешествий, охраны и бережного

использования в целях туризма окружающей среды не только в развитых, но и в

развивающихся странах. Есть основания утверждать, что мировой туризм имеет

огромный потенциал и, следовательно, можно оценивать перспективы его

развития на первые десятилетия XXI века.

Социальные и экономические тенденции в развитых странах позволяют

предположить рост спроса на международный туризм.

Увеличение оплачиваемого отпуска, рост личного располагаемого дохода,

повышение уровня образования, стремление к познанию другой культуры -

важные факторы, влияющие на развитие мирового туристского рынка.

Туризм оказывает положительное влияние на сохранение мира во всем

мире. Повышение интереса одного народа к культуре другого ведет к

взаимопониманию.

Однако многое еще предстоит сделать для совершенствования индустрии

туризма. Международный туризм является относительно молодой отраслью в

мире.

Во многих странах объединения и ассоциации туроператоров и турагентов

составляют объединенные стандарты по ведению туристского бизнеса,

соблюдение которых является важным условием членства в этих объединениях

или ассоциациях. Многие члены объединений и ассоциаций действуют за

пределами своей ответственности, разъясняя потребителю в туризме его права

и обязанности.

Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе

саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и

государственное регулирование в особо важных вопросах и, в частности,

касающихся законотворчества. Однако слишком жесткое государственное

регулирование и большое количество законов могут привести к повышению цен,

ограничению ассортимента, снижению инноваций и конкуренции в отрасли

международного туризма.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Балабанов И. Т„ Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. -

М.: Финансы и статистика, 1999.

2. Буторова Н. В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учеб.

пособие. - М.: Советский спорт, 1999.

3. Гостиничный и туристический бизнес. - М.: Ассоциация авторов и

издателей «Тандем», 1998.

4. Гуляев В. Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры,

технология). - М.: Финансы и статистика, 1998.

5. Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник. - М.: РМАТ,

1997.

6. Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы.

Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. - М.:

РМАТ, 1998.

7. Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика,

1999.

8. Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и

реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998.

9. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. - М.:

Финансы и статистика, 1999.

10. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-

ти т. - М.: Финансы и статистика, 1998.

11. Кватальнов В. А., Романов А. А. Международный туризм: политика

развития: Учеб.пособие. - М.: Советский спорт, 1998.

12. Козырев В. М. Основы современной экономики: Учебник. - М.: Финансы

и статистика, 1998.

13. Козырев В. М. Туристская рента: Метод, рекомендации. - М.: Финансы

и статистика, 1998.

14. Колесник Н. В. Введение в специализацию: Ч. II. Международный

туризм в сфере услуг мирового товарооборота: Учебно-метод. пособие.

- М.: Советский спорт, 1999.

15. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. - М.:

РМАТ, 1998.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1996.

17. Кузнецова С. И., Янкович Л. В. Российский авиатуризм и рынок

туристских авиаперевозок: Метод, рекомендации. - М.: РИБ «Турист»,

1999.

18. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. -

М„ 1997.

19. Менеджмент туризма: Учебник. - М.: РМАТ, 1996. Отдых, образование,

работа, лечение, недвижимость, брак за рубежом / И. В. Даньшина, Е.

А. Левицкая и др. - М., 1996.

20. Родигин Л. А. Информационные технологии в гостиничном и туристском

менеджменте. - М.: РИБ «Турист». 1997.

21. Сапрунова В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. - М., 1997.

22. Соболева Е. А., Соболев И. И. Финансово-экономический анализ

деятельности туристской фирмы: Учебно-метод. пособие. - М.: Финансы

и статистика, 1999.

23. Тихонов Д. В. Как избежать неприятностей, отдыхая и путешествуя за

границей. – М., 1998.

24. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия.

Туристский бизнес / Авт.- сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. – М

-Афины: INFOGROUP, 1994.

25. Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И.

Волошин. - М.: Финансы и статистика, 1998.

26. Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному

туризму. - СПб.: Изд-во «ОЛВИС», 1996-1997. - Вып. 10-14.

27. Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И. В. Зорин, В.

А. Квартальное. -М.: Советский спорт, 1999.

28. Шамахова В. А., Мячина А. Н. Выезжающему за границу: Справочник. -

М„ 1997.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7



© 2003-2013
Рефераты бесплатно, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.